Certified Agile Facilitator

房間裡的大象——CAF 第一班開場圖

台灣第一班 CAF 敏捷引導師誕生：14 位高階主管同時坐進教室，組織決策能力的新起點

24 位額滿、23 位完訓、14 位高階主管。CAF 在亞洲仍是一門新引進、相對稀缺的引導力認證——台灣第一班 Certified Agile Facilitator（CAF）敏捷引導師，就以這樣的組成在 2026 年 5 月正式結業。這不只是「多了一張認證」。當高階主管願意花兩天坐進教室，重新學習怎麼設計決策、怎麼讓真話進到會議桌上，背後的訊號是：台灣企業正在重新定義領導力。而這正是 RSG Taipei 多年來推動的方向——CAF 第一班，是這條路上的下一個里程碑。

第三篇 Roger

讓會議產生行動的力量：Facilitation 引導力的真正價值

在許多企業裡，會議常常變成主管主導、團隊沉默的場景。表面上決策很快，但真正的問題是——決策往往難以落地。這並不只是溝通技巧不足，而是缺乏一種關鍵能力：引導（Facilitation）。
引導的核心，不是主持或控場，而是設計一個讓群體智慧能夠浮現的對話過程。當不同觀點被安全地表達，團隊就能形成真正的共識，並將討論轉化為行動。
在 AI 與高度不確定的時代，組織決策正變得更加複雜。企業競爭力不再只來自技術或速度，而來自團隊是否能快速對齊、共同思考並做出有效決策。越來越多組織開始意識到：Facilitation 正在成為新世代領導者的重要能力。
本文將從組織協作與敏捷實務的角度出發，分享 Google、LEGO、Samsung 等企業如何透過引導設計激發創新，並介紹四種經典的 Facilitation 方法——決策鑽石、1-2-4-All、Open Space 與 Fist of Five。當會議不再只是討論，而是能夠產生行動時，引導的價值就真正出現了。